- Soluții EasPay
Ghișeu digital / Plăți self-service
Automatizează plățile repetitive, reduce aglomerația la ghișeu și oferă cetățenilor sau clienților un mod rapid, sigur și simplu de a achita servicii, taxe, facturi sau alte obligații. Soluția este potrivită pentru instituții publice, utilități, servicii către populație, bănci, creditare și asigurări.
- Kiosk Solutions
Modele Terminale de Plată
Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.
Easy 1
Kiosk self-service pentru recepție hotelieră, echipat pentru identificare cu act de identitate, plăți, check-in / check-out și acces în cameră. Conceput pentru unități de cazare care vor să digitalizeze recepția și să reducă dependența de personal.
Easy 2
Terminal de plată self-service potrivit pentru locații cu trafic constant, unde este nevoie de un punct de încasare vizibil, intuitiv și ușor de utilizat.
Easy Desk 1
Kiosk self-service cu ecran mare de 32”, conceput pentru vizibilitate maximă și interacțiune intuitivă. Procesează check-in/out și plăți cu cardul și permite montaj flexibil, în perete, în mobilier sau pe picior.
Easy Desk 2
Terminal desktop compact pentru plăți self-service, potrivit pentru locații care au nevoie de încasări rapide, fără instalarea unui kiosk de dimensiuni mari.
- Testimoniale
Recenzie de la client
Adrian Badea
CEO, SelfPay
„Pe tot parcursul evoluției SelfPay, EasyPay a fost unul dintre cei mai importanți parteneri ai noștri în distribuție și în dezvoltarea businessului. Prin Serghei Fraseniuc și echipa sa, EasyPay a reprezentat pentru noi un reper de excelență operațională, un partener de încredere și un contributor real la creșterea SelfPay până la nivelul la care este astăzi.”
- Kiosk Solutions
De ce EasyPay
Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.
01.
Card & Cash
Automatizare completă a plăților, cu opțiune de card și numerar, verificare bancnote, oferire rest și emitere bon.
02.
Flux adaptat organizației
Soluția se configurează în funcție de serviciile oferite, tipurile de plată, locație și volumul de utilizatori.
03.
Integrare operațională
Conectare cu sistemele existente, procesatori de plată, fiscalizare, baze de date sau platforme interne, în funcție de proiect.
04.
Control asupra încasărilor
Tranzacțiile pot fi urmărite mai clar, cu rapoarte pe serviciu, locație, metodă de plată sau interval de timp.
05.
Implementare completă
EasyPay acoperă configurarea, instalarea, testarea, trainingul echipei și suportul necesar pentru lansare.
06.
Suport continuu
Asigurăm service, mentenanță și asistență tehnică pentru funcționare stabilă după implementare.
- Parteneri de încredre
- Kiosk Solutions
Procesul de lucru
Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.
01.
Analiză flux
Înțelegem ce tipuri de plăți se fac, unde apar aglomerări și ce procese pot fi automatizate.
02.
Recomandare soluție
Alegem modelul și configurația potrivite pentru locație, volum de utilizatori și metodele de plată necesare.
03.
Configurare servicii
Setăm tipurile de plăți, pașii de utilizare, mesajele afișate și documentele emise după tranzacție.
04.
Integrare & testare
Verificăm funcționarea terminalului, procesarea plăților și integrarea cu sistemele necesare înainte de lansare.
05.
Instalare & training
Montăm echipamentul și instruim echipa pentru operare, administrare și verificări de bază.
06.
Suport după lansare
Oferim asistență, mentenanță și ajustări pentru funcționare stabilă în timp.
Cine este implicat
Din partea clientului
Manager / responsabil operațional
Ne ajută să înțelegem cum funcționează locația și validează fluxul de comandă și plată.
IT / tehnic
Intervine doar dacă proiectul presupune integrare cu sisteme existente.
Din partea EasyPay
Project Manager
Coordonează proiectul și comunicarea pe tot parcursul implementării.
Echipa tehnică
Configurează, instalează, testează și oferă suport după lansare
- FAQ
Întrebări & răspunsuri
Este un terminal self-service prin care utilizatorii pot achita servicii, taxe, facturi sau alte plăți repetitive fără să depindă de un operator la ghișeu.
Soluția este potrivită pentru instituții publice, companii de utilități, servicii către populație, bănci, companii de creditare, asigurări și alte organizații cu volume mari de plăți repetitive.
Terminalul poate fi configurat pentru taxe, facturi, servicii recurente, reîncărcări, ticketing, rate, servicii financiare sau alte fluxuri de plată necesare proiectului.
Da. Soluția poate accepta card și numerar, cu verificare bancnote, oferire rest și emitere bon, în funcție de configurația aleasă.
Da. Terminalul poate accepta plăți contactless cu card, telefon sau dispozitive compatibile NFC.
Da. Plățile simple și repetitive sunt mutate într-un flux self-service, ceea ce reduce presiunea pe personal și scurtează timpul de așteptare.
Da. Soluția poate fi conectată cu sistemele existente, procesatori de plată, fiscalizare, baze de date sau platforme interne, în funcție de proiect.
Utilizatorul poate primi bon, confirmare, bilet, dovadă de plată sau alt document configurat în funcție de fluxul organizației.
Pentru proiectele standard, implementarea durează, de regulă, între 14 și 60 de zile, în funcție de configurație, integrare și complexitatea proiectului.
Da. La instalare, echipa primește training pentru utilizare, administrare și operațiunile de bază.
Da. Garanția este de 12 luni de la semnarea procesului-verbal de recepție, iar EasyPay oferă mentenanță, service și suport post-instalare.
Intervenim, de regulă, în 24 de ore de la sesizare. În maximum 2 zile lucrătoare, constatăm cauza defectului și comunicăm soluția de remediere.
Solicită oferta pentru locația ta
Completează formularul pentru a primi o ofertă personalizată și pentru a începe proiectul tău de automatizare self-service.
Nu ai găsit soluția potrivită?
Descrie-ne scenariul tău. Configurăm o soluție self-service personalizată.
