Soluții self-service pentru parcări și mobilitate

Automatizează plata, ticketingul și accesul, reducând presiunea pe personal și oferind utilizatorilor un flux mai rapid, mai clar și disponibil permanent. Soluțiile sunt potrivite pentru parcări, operatori de transport, zone de acces și proiecte de mobilitate urbană.
Plăți disponibile 24/7
Utilizatorii pot achita parcarea, biletul sau serviciul direct la terminal, fără să depindă de programul unui ghișeu.
Mai puțină presiune pe personal
Operațiunile repetitive de plată, validare sau emitere bilet sunt preluate de kiosk, reducând nevoia de intervenție manuală.
Flux mai rapid la acces
Plata și validarea se fac într-un proces clar, ceea ce ajută la reducerea cozilor în zonele cu trafic ridicat.
Încasări mai transparente
Fiecare tranzacție este înregistrată și trasabilă, oferind control mai bun asupra plăților, metodelor de încasare și rapoartelor.
Card & cash automatizat
Soluțiile pot accepta plăți cu cardul sau numerar, inclusiv verificare bancnote, rest și emitere bon, în funcție de configurație.
Experiență mai simplă pentru utilizator
Clientul știe exact ce are de făcut: selectează serviciul, plătește, primește confirmarea și își continuă traseul fără pași inutili.

Modele pentru parcări și mobilitate

Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.

Soluțiile EasyPay în acțiune

Exemple de implementări

Studiu de caz - Grădina Zoologică Târgu Mureș

Context
Grădina Zoologică Târgu Mureș are un flux constant de vizitatori și o nevoie clară de gestionare eficientă a accesului, mai ales în zilele aglomerate, weekenduri, vacanțe sau perioade cu trafic ridicat. Pentru astfel de locații, accesul trebuie să fie simplu pentru vizitatori, ușor de controlat pentru administrație și funcțional indiferent de sezon sau condiții meteo.
Provocare
Procesul clasic de vânzare și validare a biletelor presupune prezență constantă la ghișeu, încasare manuală și intervenție umană pentru controlul accesului. Era nevoie de o soluție care să reducă dependența de operator, să organizeze mai bine intrarea vizitatorilor și să permită încasarea automată, atât cash, cât și card.
Soluție implementată
EasyPay a implementat Easy Access, un kiosk self-service outdoor pentru încasare, emitere bilete / abonamente și control automat al accesului. Vizitatorul poate achita direct la kiosk, prin card sau numerar, primește biletul, iar sistemul validează accesul. Varianta outdoor este proiectată pentru utilizare în exterior și rezistență la condiții meteo variate, pe tot parcursul anului.
Rezultat
Accesul vizitatorilor devine mai rapid, mai clar și mai ușor de gestionat, inclusiv în intervalele cu trafic ridicat. Biletele sunt emise automat, iar controlul accesului se face într-un flux standardizat și trasabil. Soluția oferă administrației mai mult control asupra încasărilor și accesului, reducând dependența de personal la ghișeu.

De ce EasyPay

Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.
01.
Card & Cash
Automatizare completă a încasărilor, cu rest și verificare bancnote pentru plățile cash.
02.
Adaptat locației
Modelul și fluxul se configurează în funcție de tipul parcării, traficul estimat, punctele de acces și modul de operare.
03.
Producție proprie
Mai mult control asupra configurării, calității și termenelor de livrare.
04.
Integrare operațională
Conectare cu sisteme de bariere, ticketing, acces, gestiune parcare, plăți sau alte platforme necesare proiectului.
05.
Implementare completă
Configurare, instalare, training și mentenanță într-un singur flux.
06.
Suport continuu
Asistență tehnică pentru funcționare stabilă după lansare.

Procesul de lucru

Cu peste 16 ani de experiență, 25.000+ kiosk-uri instalate și proiecte livrate în 28 de țări, combinăm capacitatea de producție proprie cu integrarea rapidă și suportul tehnic complet.

01.

Analizăm și stabilim obiectivele
Discutăm despre cum se face acum plata, accesul, validarea sau ticketingul și ce trebuie îmbunătățit.

02.

Alegem soluția potrivită
Recomandăm modelul și configurația în funcție de spațiu, trafic, tipul de plată și modul de utilizare.

03.

Pregătim configurarea
Setăm pașii necesari pentru plată, ticketing, acces, validare, bon fiscal sau alte funcții relevante.

04.

Facem testele necesare
Verificăm funcționarea kiosk-ului și conectarea cu sistemele necesare înainte de lansare.

05.

Instalăm și instruim echipa
Montăm echipamentele și arătăm echipei cum se folosesc și cum se administrează.

06.

Lansăm și oferim suport
Pornim soluția în locație și rămânem aproape pentru suport, ajustări și mentenanță.

Cine este implicat

Din partea clientului

Manager / responsabil operațional

Ne ajută să înțelegem cum funcționează locația și validează fluxul.

IT / tehnic

Intervine doar dacă proiectul presupune integrare cu sisteme existente.

Din partea EasyPay

Project Manager

Coordonează proiectul și comunicarea pe tot parcursul implementării.

Echipa tehnică

Configurează, instalează, testează și oferă suport după lansare.

Întrebări & răspunsuri

Soluțiile sunt potrivite pentru parcări publice sau private, centre comerciale, clădiri de birouri, instituții, operatori de transport, zone de acces, autogări, gări și alte proiecte de mobilitate.

Utilizatorul poate achita parcarea, cumpăra bilet, valida accesul, primi bon sau confirmare și parcurge fluxul necesar fără să depindă de un ghișeu.

Da. Recepția digitală se integrează cu software-ul clinicii, casa de marcat și procesatorul de plăți, astfel încât operațiunile și tranzacțiile să fie înregistrate automat.

Da. Soluția poate fi conectată cu sisteme de bariere, ticketing, acces, gestiune parcare, procesatori de plată, POS, ERP sau alte platforme necesare proiectului.

Da. Fluxul self-service ajută la procesarea mai rapidă a plăților și reduce presiunea din punctele unde se formează cozi.

Da. Terminalele pot susține plata și interacțiunea cu utilizatorii pe tot programul locației, inclusiv în afara orelor cu personal prezent.

Da. Configurarea se face în funcție de cerințele proiectului și de fluxul fiscal aplicabil.

Este nevoie de spațiu adecvat, alimentare electrică, conexiune stabilă la internet și o amplasare potrivită fluxului de utilizatori.
În funcție de fluxul clinicii, pacientul poate face check-in, poate achita serviciile medicale, se poate reprograma și poate primi informații utile direct pe ecran.
Da. La instalare, echipa primește training pentru utilizare, administrare și operațiunile de bază.
Da. Perioada de garanție începe la semnarea procesului-verbal de recepție și se întinde pe o perioadă de 12 luni.
Da. Oferim mentenanță, service și suport post-instalare.
Intervenim, de regulă, în 24 de ore de la sesizare. În maximum 2 zile lucrătoare, constatăm cauza defectului și comunicăm soluția de remediere.
Completezi formularul de pe pagină, iar echipa EasyPay revine cu o recomandare și o ofertă potrivită pentru proiectul tău.

Solicită oferta pentru locația ta

Completează formularul pentru a primi o ofertă personalizată și pentru a începe proiectul tău de automatizare self-service.

Nu ai găsit soluția potrivită?

Descrie-ne scenariul tău. Configurăm o soluție self-service personalizată.