EasyPay, furnizor de terminale self-service cu operaţiuni în 28 de ţări, lansează o soluţie de recepţie digitală pentru clinici medicale, pentru care estimează o investiţie totală de peste 0,5 milioane de euro în 2026.
Soluţia reduce volumul activităţilor administrative din recepţie cu până la 60%, elimină erorile legate de plăţi şi preluarea datelor pacienţilor şi optimizează costurile operaţionale cu până la 30%, spun reprezentanţii companiei.
„Recepţia este primul punct de contact real dintre pacient şi clinică, iar experienţa setează tonul întregii interacţiuni medicale. Prin soluţia de recepţie digitală, ne propunem să eliminăm sarcinile repetitive şi să oferim clinicilor un instrument care simplifică procesele administrative, fără să înlocuiască relaţia umană, ci dimpotrivă. Vedem tot mai clar că direcţia în sănătate este una în care tehnologia preia operaţionalul, iar oamenii rămân acolo unde contează cu adevărat: în interacţiunea cu pacientul”, explică Serghei Fraseniuc, CEO, EasyPay.
Soluţia este bazată pe terminale EasyPay integrate cu software-ul medical iStoma şi a fost deja implementată în primele clinici din România. În acest an, EasyPay vizează implementarea soluţiei în aproximativ 100 de clinici medicale din România, cu un obiectiv de extindere la 300 de unităţi în următorii 2-3 ani.
„Observăm în ecosistemul nostru că digitalizarea a devenit, în ultimii ani, o necesitate pentru majoritatea clinicilor. Automatizarea recepţiei prin soluţia EasyPay, integrată cu software-ul medical specializat iStoma, este un pas firesc pentru clinicile preocupate de inovaţie, care urmăresc atât eficientizarea experienţei pacienţilor, cât şi optimizarea proceselor administrative şi eliminarea activităţilor redundante, creând astfel premise solide pentru o scalare mai rapidă a business-ului”, adaugă Ionuţ Botorogeanu, creatorul iStoma.
La clinica Monza Dental, parte din Grupul Monza ARES, recepţia digitală a fost deja implementată cu rezultate pozitive.
„Implementarea recepţiei digitale ne ajută să creştem calitatea experienţei pacientului, să reducem timpul de aşteptare prin optimizarea proceselor repetitive şi să răspundem aşteptărilor unei generaţii tinere de pacienţi, care preferă soluţii digitale rapide şi intuitive. Tehnologia nu înlocuieşte interacţiunea umană, ci o îmbunătăţeşte”, spune Bianca Matei, Marketing Manager MONZA DENTAL.
EasyPay a înregistrat în 2025 o cifră de afaceri de aproximativ 10 milioane de euro, în creştere cu circa 8% faţă de anul precedent. Compania, fondată în 2010 de antreprenorul Serghei Fraseniuc, operează o reţea proprie de peste 1.100 de terminale de plată şi 15 Crypto ATM-uri şi deţine o fabrică dedicată producţiei de echipamente self-service. EasyPay este prezentă în 28 de ţări şi activează în industrii precum retail, ospitalitate, transport şi servicii medicale.
