Recepția digitală preia sarcinile administrative repetitive de recepție și transformă experiența pacienților într-un proces rapid, digital, fără cozi.
Soluția EasyPayautomatizează procesele de check-in, programare și plată pentru pacienți, reducând cu până la 55% timpul de așteptare al acestora în recepție și oferindu-le posibilitatea să gestioneze, simplu și rapid, interacțiunea cu clinica, într-un proces care durează, în medie, mai puțin de 3 minute. În același timp, recepția digitală eficientizează semnificativ activitățile de recepție ale clinicilor medicale. Concret, soluția reduce volumul activităților administrative din recepție cu până la 60%, elimină erorile legate de plăți și preluarea datelor pacienților și optimizează costurile operaționale cu până la 30%.
„Recepția este primul punct de contact real dintre pacient și clinică, iar experiența setează tonul întregii interacțiuni medicale. Prin soluția de recepție digitală, ne propunem să eliminăm sarcinile repetitive și să oferim clinicilor un instrument care simplifică procesele administrative, fără să înlocuiască relația umană, ci dimpotrivă. Vedem tot mai clar că direcția în sănătate este una în care tehnologia preia operaționalul, iar oamenii rămân acolo unde contează cu adevărat: în interacțiunea cu pacientul”, a spus Serghei Fraseniuc, CEO, EasyPay.
